USO DE COOKIES
Nós utilizamos cookies com o objetivo de oferecer a melhor experiência
no uso do nosso site.
Ao continuar sua navegação, você concorda com
nossa Política de Privacidade, Termos de Uso e
Segurança, Política de Cookies.
Na noite desta terça-feira (24), no Clube Recreativo Araucária (CRA), cerca de 400 pessoas assistiram a palestra “Um show o atendimento”, com Amauri Crozariolli, numa realização da Associação Empresarial de São Lourenço do Oeste (Acislo) com apoio do Sicoob Noroeste. A ação faz parte do projeto Multi Centro.
De uma forma divertida, descontraída e com uma linguagem próxima do público, o professor Crozariolli começou a palestra fazendo uma pequena brincadeira com o público, numa forma de mostrar que só há uma oportunidade de impressionar o cliente. Para ele, é fundamental também que o comerciante e seus atendentes conheçam o produto, o serviço e façam um bom atendimento, procurando formas diferentes para isso.
Crozariolli também debochou de certas situações encontradas pelos clientes no dia a dia do comércio, como um atendente mal-humorado. Com muitos exemplos práticos, ele orientou o público sobre dar um show na hora de atender.
Oportunidade
O presidente da Acislo, Jandir Bortoluzzi, enfatizou que o projeto Multi Centro foi criado justamente para oportunizar o comércio a fazer uma reciclagem melhorar seu atendimento e criar novas maneiras de atrair o público. Ele diz que uma das reclamações constantes da comunidade lourenciana é sobre o mau atendimento nos estabelecimentos comerciais.
Publicada em 25/02/2015
Representantes da Associação Empresarial e Cultural de São Lourenço do Oeste (Acislo), da Secretarias de Assistência Social e da Indústria, Comércio, Prestação de Serviços e Turismo de São ...
Acessar notícia
A Associação Empresarial e Cultural de São Lourenço do Oeste (Acislo) participou, na noite de quarta-feira (8), da plenária regional do programa Voz Única 2026, promovida pela Federação das As ...
Acessar notícia
A Associação Empresarial e Cultural de São Lourenço do Oeste (Acislo) recebeu, na manhã desta terça-feira (7), a visita institucional da presidência da Federação das Associações Empresariai ...
Acessar notícia