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Atendendo a uma demanda
das integrantes, o Núcleo da Mulher Empresária da Associação Empresarial e
Cultural de São Lourenço do Oeste (Acislo) realizou, nos dias 23 e 24 de novembro,
no auditório da entidade, um curso de vendas e marketing. A formação, que foi
conduzida pelo especialista em comunicação integrada de marketing e
comportamento e gestão de pessoas, Emmanoel José Lourenço, foi custeada pelo
núcleo e reuniu 48 pessoas.
Num combinado de teoria,
cases e discussão de situações práticas, Lourenço abordou técnicas de vendas,
estratégias de fidelização, formas de abordagens e pós-vendas. Ele buscou
ensinar técnicas e práticas de comunicação e neurolinguística que servem para
diferenciar a forma de negociar com o cliente. A intenção é que os vendedores
sejam assertivos.
Lembrando que o curso foi
aberto também para os profissionais das empresas nucleadas participarem, Lorita
Piovesan Reiter, coordenadora do Núcleo da Mulher Empresária, afirma que o
processo de aprender faz com que todos ganhem – empresas, colaboradores e
clientes/consumidores. “Quando saímos da zona de conforto para buscar
conhecimento, nos tornamos mais fortalecidos como pessoas, como profissionais e
como comunidade. Foi um excelente investimento por parte do núcleo”, disse
adiantando que a intenção é realizar outras formações. Segundo ela o foco é
fortalecer o associativismo e a melhoria dos negócios.
Em relação ao tema
trabalhado, Lorita conta que foi uma decisão do grupo. “A definição surgiu através
de uma pesquisa que fizemos com as nucleadas. O objetivo era identificar quais
conteúdos seriam mais eminentes e necessários para o momento em suas empresas”.
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